FAQ

よくある質問と回答

一般

ChainAnalyzerとは何ですか?

ChainAnalyzerは、複数のデータソースと高度な分析アルゴリズムで不正パターンを自動検知する マルチチェーン対応AML(アンチマネーロンダリング)分析プラットフォームです。 OFAC制裁リスト照合、ミキサー接触検知、Peel Chain分析などの機能を提供し、 コンプライアンス業務を効率化します。

どのような事業者向けですか?

暗号資産取引所、VASP(仮想資産サービスプロバイダー)、DeFiプロトコル、 NFTマーケットプレイス、決済サービスなど、暗号資産を扱うあらゆる事業者様にご利用いただけます。 FATF勧告やトラベルルールへの対応にもお役立てください。

データはどこから取得していますか?

ブロックチェーンの公開データ、OFAC SDNリスト、コミュニティが公開しているOSINTリスト (CryptoScamDB、Chainabuse等)から取得しています。 これらは定期的に更新され、最新の脅威情報が反映されます。

検知機能

リスクレベルはどのように決まりますか?

リスクレベルは以下の基準で決定されます:

  • CRITICAL - OFAC制裁対象との直接接触
  • HIGH - ミキサー接触、間接的制裁接触、Peel Chainパターン
  • MEDIUM - 疑わしいパターン、高リスクインフラ接触
  • LOW - 問題なし
誤検知(False Positive)が発生した場合は?

誤検知と思われる結果があった場合は、お問い合わせ よりご報告ください。調査の上、必要に応じてリストを更新いたします。 また、詳細レポートで検知理由を確認し、実際の取引履歴と照合することをお勧めします。

OFACリストはどのくらいの頻度で更新されますか?

OFACリストは24時間ごとにキャッシュを更新しています。 米国財務省がSDNリストを更新した場合、通常24時間以内に反映されます。

料金・プラン

無料プランで何ができますか?

Freeプランでは月5回までスキャンが可能です。 Ethereum、Bitcoin両方に対応しており、すべての検知機能をお試しいただけます。 ただし、APIアクセスとバッチスキャンは利用できません。

スキャン回数はいつリセットされますか?

スキャン回数は毎月1日(日本時間0:00)にリセットされます。 未使用のスキャン回数は翌月に繰り越されません。

プランをアップグレード/ダウングレードするには?

ダッシュボードの「設定」→「プラン」からいつでも変更できます。 アップグレードは即座に反映されます。 ダウングレードは次回請求日から適用されます。

請求書払いは可能ですか?

Enterpriseプランでは請求書払いに対応しています。 詳しくはお問い合わせください。

API

APIキーはどこで取得できますか?

ダッシュボードの「設定」→「APIキー」から取得できます。 APIキーは安全に保管し、第三者と共有しないでください。 漏洩した場合は即座に再発行してください。

レート制限に達した場合はどうすればよいですか?

429エラーが返された場合、レスポンスヘッダーのRetry-Afterを確認し、 指定された秒数待ってからリトライしてください。 頻繁に制限に達する場合は、プランのアップグレードをご検討ください。

SDKはありますか?

現在、Python、JavaScript、Go用のSDKを開発中です。 リリース時にはお知らせいたします。 それまではREST APIを直接ご利用ください。

セキュリティ

スキャンしたアドレスのデータは保存されますか?

スキャン履歴はアカウントに紐づいて保存され、ダッシュボードから確認できます。 Enterpriseプランではデータ保持期間のカスタマイズが可能です。 データの削除をご希望の場合はサポートまでご連絡ください。

SOC2認証は取得していますか?

現在SOC2 Type II認証の取得に向けて準備中です。 セキュリティに関するご質問はお問い合わせください。

他にご質問がありますか?

こちらに記載のない質問については、お気軽にお問い合わせください。

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